Haverikommissionen
Driftstopp, avlyssning, mejlkaos och soppatorsk. CS haverikommission håller koll på varför ditt bredband slutat fungera.
2008-07-03 15:53
- Computer Sweden
Haverikommissionen
En trasig elbrytare i Järfällatrakten gjorde att servrarna i IP-Onlys datahall blev utan ström i över sex timmar. Reservkraft ska ha funnits, men den fungerade inte som den skulle.
(25 kommentarer)
2008-06-16 13:50
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Com Hems stora haveri i fredags drabbade över en miljon kunder i hela landet. Många av dem blev av med all kommunikation efter ett elavbrott som även ledde till att kärnkraftverket Forsmark tvingades stänga.
(18 kommentarer)
2008-05-19 14:18
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Teliasonera kan tvingas betala vite om företaget inte åtgärdar felet som slog ut flera miljoner svenska mobiltelefoner i fredags. Men sådana åtgärder är mycket ovanliga. "Det konsumentdriva kravet biter hårt", säger Christoffer Karsberg på PTS.
(2 kommentarer)
2008-05-13 09:49
- Computer Sweden
Mobilt
Jordbävningen i Kina har inte bara lett till ofantligt mänskligt lidande och materiella skador. Även kommunikationer har slagits ut. I Chengdu, en av de hårdast drabbade städerna, kraschade hela mobilnätet.
(8 kommentarer)
2008-05-12 15:06
- Computer Sweden
Haverikommissionen
En server som löpte amok hos Riksbanken sänkte ett av Sveriges viktigaste betalningssystem. Resultatet var att Rixsystemet som sköter överföringar på 500 miljarder kronor varje dag låg nere under fredagen.
(34 kommentarer)
2008-05-05 11:12
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Ett strömavbrott i en datahall hindrade på söndagen Skandiabankens kunder från att komma åt sitt bank-id som används för e-deklarationen. I åtta timmar var hemsidan otillgänglig.
2008-04-15 11:31
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Med bara timmar kvar till deadline för att söka till högskolan i höst gick Verket för högskoleservice på knäna. Ansökningssystemet klarade bara en fjärdedel av den kapacitet den ska tåla och nu måste ansökningstiden förlängas. "Något äter upp allt minne", säger enhetschefen.
(39 kommentarer)
2008-03-26 15:45
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Mobiloperatören Tre har under de senaste månaderna drabbats av flera spamvågor som försenar kundernas e-post. Men Tre försäkrar att alla mejl kommer fram, förr eller senare.
2008-02-25 09:29
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Helgens storm i Götaland orsakade driftsstörningar för den fasta telefonin och upp till 20 000 kunder var utan telefon. Även den mobila telefonin påverkades. Huvudsakligen berodde problemen på strömavbrott, allvarligare skador på infrastruktur var begränsade.
(1 kommentar)
2008-02-06 10:43
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Det var ett mindre hårdvarufel i en e-postserver som gjorde att Teliasonera fick upp ögonen för julhelgens stora mejlhaveri. Hade inte det skett kunde ännu fler brev ha gått förlorade. Nu har haveriet kartlagts i en delvis hemligstämplad rapport som CS har tagit del av.
(28 kommentarer)
2008-01-31 16:11
- Computer Sweden
Nät & kommunikation
Två skadade undervattenskablar i Medelhavet har lett till stora störningar i internet- och teletrafiken i Indien, Egypten och Mellanöstern. Enligt experter kan det ta upp till en vecka att reparera kablarna.
2008-01-07 12:04
- Computer Sweden
Haverikommissionen
En stor krisutredning har dragits igång på Teliasonera efter e-posthaveriet där 300 000 kunder förlorade sina mejl. "Det är en katastrof", säger Ingolf Larsson på Teliasonera och lovar total öppenhet. Även Post- och Telestyrelsen ska nu granska haveriet.
(13 kommentarer)
2007-12-27 16:39
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Apoteket har dragits med stora driftstörningar under julhelgen. I nästan ett dygn låg webbplatsen nere, vilket gjorde det omöjligt att beställa medicin den vägen. Men beredskap att lösa kriser ska finnas även under storhelger, intygar presschefen Elisabet Linge Bergman.
(10 kommentarer)
2007-12-20 11:28
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Com Hem slarvade bort Lena Rotzius e-postkonto och hon tvingades därför avbryta alla sina onlineauktioner. E-postkontot kunde aldrig återskapas, utan Lena Rotzius fick ett nytt, utan en förklaring till varför det hände, säger hon.
(26 kommentarer)
2007-12-13 10:55
- Computer Sweden
Haverikommissionen
(Uppdaterad) Affärsdata har nu legat nere i över ett dygn efter haveriet i går morse. Användare av sajten störs i sitt arbete men det finns fortfarande ingen tidsuppskattning på när tjänsten ska vara igång igen.
2007-12-12 11:23
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Spray slänger ut Lycos som e-postleverantör. Detta efter månader av problem då en stor våg av skräppost fått Lycos servrar att gå på knäna. "Vi jobbar så snabbt vi kan med att byta leverantör", säger Sprays portalchef Petter Strömberg.
(9 kommentarer)
2007-11-28 16:13
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Efter en misslyckad lansering av den nya internetbanken tvingas Sparbanken Finn återgå till sin gamla lösning. Det påverkar 65 000 kunder i södra Sverige. Samtidigt arbetar tekniker febrilt för att få ordning på det nya systemet.
(7 kommentarer)
2007-11-28 11:56
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Mellan klockan 22.00 och 07.30 hade Telia stora driftstörningar i sitt mobilnät. I stort sett alla mobilkunder söder om Dalälven drabbade och fram till 0230 var det ett totalstopp i Telias nät. Abonnenter kunde inte ens nå nödnummret 112.
(17 kommentarer)
2007-11-28 04:20
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Den första måndagen efter Thanksgiving är en av årets viktigaste dagar för detaljhandeln i USA. Hundratusentals shoppingsugna amerikaner återvänder då till butikerna efter helgfirandet. Synd att Yahoo's e-handelssystem skulle välja just den dagen att klappa ihop fullständigt.
(4 kommentarer)
2007-11-15 11:25
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Hundratusentals webbplatser var på torsdagsförmiddagen oåtkomliga efter ett driftavbrott hos Sveriges största webbhotell Loopia. Ingen dieselbackup fanns tillgänglig och nu medger företaget att elavbrott på 20 minuter är allt man klarar av. Orsak: Serverhallen finns i k-märkta lokaler.
(35 kommentarer)
2007-11-07 12:07
- Computer Sweden
Haverikommissionen
På morgonen utsattes webbhotellet Binero för en överbelastningsattack. Under ett par timmar kunde Bineros kunder varken komma åt sina hemsidor, sin e-post eller komma fram på jourtelefonen. Runt 5000 webbplatser var drabbade. Tekniker har löst problemet och allt ska nu fungera igen.
(20 kommentarer)
2007-10-31 14:57
- Computer Sweden
Mobilt
Abonnenter i hela landet är drabbade av störningar i Telias mobilnät. I förmiddags drabbades kunder i södra stockholmsområdet, men sedan eskalerade problemen och nu berörs hela landet.
2007-10-23 15:02
- Computer Sweden
Uppdaterad
35 000 tjänstemän har haft fyra månader på sig att välja pensionsförvaltare. Sista valdag är i morgon. Men Collectums affärssystem krånglar och därför skjuts registreringen upp en vecka.
(8 kommentarer)
2007-10-03 14:20
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Omkring 1 600 webbhotellskunder fick på tisdagen sina webbplatser raderade efter ett intrång mot webbhotellet Proinet. Bara två tredjedelar av alla förlorade data har kunnat återskapas. Angreppen har spårats till ip-adresser i Kanada och Turkiet.
(24 kommentarer)
2007-09-27 14:09
- Computer Sweden
Haverikommissionen
På grund av ett serverproblem dras Posten med störningar på sin paketdistribution. Vad problemet beror på vet man inte säkert ännu. "Paket kommer att bli försenade", säger Anne Catherine Worth, kommunikationschef på Posten Logistik.
(12 kommentarer)
2007-09-25 15:14
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Ett fel i Swedbanks it-system har gjort att betalningar på 150 000 konton har registrerats dubbelt. Felet har förbryllat kunderna, vars saldon ändå varit oförändrade. Nu drar Swedbank i nödbromsen - i natt ska alla uppgifter rättas till.
(9 kommentarer)
2007-09-13 06:02
- Computer Sweden
Haverikommissionen
I snart en månad har både Teliasonera och Tele2 haft stora problem med sina mobila bredbandstjänster. Båda operatörerna skyller på sina underleverantörer och hävdar att felsökningsarbetet är i full gång, men kan fortfarande inte ge besked om var problemet ligger eller när det ska vara avhjälpt.
(21 kommentarer)
2007-09-12 14:32
- Computer Sweden
Haverikommissionen
En plötslig anstormning av asiatisk skräppost har fått Sprays mejltjänst att gå på knäna. Sedan drygt en vecka tillbaka dras tjänsten med stora störningar orsakade av att spamfiltret förgäves försöker hålla takten med de allt flitigare spammarna.
(18 kommentarer)
2007-09-06 14:09
- Computer Sweden
Nät & kommunikation
Tele2 Vision tvingas byta ut minst 40 000 digital-tv-boxar. Detta på grund av ett hårdvarufel som kraschar boxarna vid omstart. Kostnaden beräknas till drygt 20 miljoner kronor. "Det här är någonting vi tar med vår underleverantör", säger Tele2s informationschef.
(8 kommentarer)
2007-08-30 09:54
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Teliakunder över hela landet har i flera dagar haft problem med 3g-tjänsten. På Telia arbetar man nu febrilt för att komma till rätta med störningen. "Vi vet inte vad som orsakar felet", företagets pressansvariga.
(7 kommentarer)
2007-08-27 06:03
- Computer Sweden
Samhälle
Post- och Telestyrelsen drar igång jourverksamhet för att snabbare kunna svara på störningar i tele- och internettrafiken. Dygnet runt ska minst en person vara tillgänglig för att hoppa in och samordna information och åtgärder blixtsnabbt.
(9 kommentarer)
2007-08-23 15:46
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Skype går ännu ett steg i sina ursäkter för avbrottet och lovar nu att kompensera betalande kunder: En vecka utan konstnad. "Huset bjuder", säger en talesman för företaget.
2007-08-21 15:14
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Skype tar nu på sig hela skulden för det rekordlånga avbrott som drabbade tjänsten i förra veckan. Microsofts uppdatering spelade in, men problemet låg helt i en felkonfigurering av Skypes egna protokoll. "Vi skyller inte på någon annan än oss själva", meddelar företaget.
(30 kommentarer)
2007-08-21 09:30
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Teliasoneras nät i Cleveland, USA, slogs ut på måndagen sedan någon skjutit sönder kablar med ett eldvapen. "En pistol eller ett hagelgevär", säger Teliasoneras talesperson. Den sönderskjutna fiberkabeln ställde till det rejält för stora operatörer i USA.
(24 kommentarer)
2007-08-14 11:26
- Computer Sweden
Haverikommissionen
Första dagen efter semestern blev ett eldprov för Stockholms nya trängselskattssystem. Under flera timmar kunde inga betalningar göras i stadens 7-elevenbutiker, med tusentals försenade bilister som följd. Avbrottet var det största sedan det nya systemet, signerat IBM, driftsattes för två veckor sedan.
(17 kommentarer)
2007-08-09 15:02
- Computer Sweden
Haverikommissionen
(Uppdaterad) Det långa tv-avbrott som drabbade Sydsverige på tisdagen var ingen olycka. Nu bekräftas att nätets fiberkablar klipptes av medvetet och händelsen är polisanmäld. Samtidigt klickade reservsystemen, vilket kan ha orsakats av pågående ombyggnadsarbete.
(49 kommentarer)
2007-08-09 06:01
- Computer Sweden
Haverikommissionen
En fiberförbindelse bröts och Teracoms reservsystem fungerade inte. Det var orsaken till att tusentals hushåll i södra Sverige utan digital-tv i två timmar på tisdagskvällen. En internutredning hos Teracom ska garantera att misstaget inte upprepas.
(20 kommentarer)
