Först bröt leverantören Stokab med IP-Only och nu framkommer uppgifter om att även en kund i mångmiljonklassen bestämt sig för att säga upp avtalet.
Enligt uppgifter till CS har parterna suttit i krismöte under hela måndagen och en bit in på tisdagen.
På tisdagsförmiddagen enades de om en lösning. CS erfar att kunden redan i september meddelade att bolaget inte längre ville ha IP-Only som leverantör utan ville avbryta affärsrelationen i början av nästa år.
Mötet ska ha handlat om att IP-Only inte tycker att uppsägningen av avtalet har gått rätt till och huruvida kunden ska betala IP-Onlys underleverantörer för ett års kostnader för bland annat redan gjorda investeringar.
IP-Only anser inte att krissamtal är en korrekt beskrivning.
– Jag ställer mig frågande till det. Det är en vanlig kommersiell förhandling som vi är glada för. Krissamtal är inget vi känner igen, sade IP-Onlys vd Svante Jurnell samtidigt som mötet pågick.
Förlikningen innebär att kunden har kvar IP-Only som leverantör till den 30 juni 2009.
Telekomoperatören har tidigare fått kritik för att man dragit ut på att betala fakturor. Senast i måndags lovade vd Svante Jurnell bättring:
– Vi är inne i en mognadsprocess och våra problem är absolut inget vi är stolta över. Men våra leverantörer har i slutändan alltid fått betalt. Vi har aldrig blåst någon, sa han då angående de obetalda fakturorna.
Fotnot: CS respekterar kundens önskan om att få vara anonym, då företaget utsatts för påtryckningar.
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.