Av
| 
"Liten" styrka. På Capgeminis kontor i indiska Bombay jobbar i dag 30 personer för Mölnlycke Healthcare. "Att ha tillgång 200 SAP-konsulter är mycket i?Sverige – i Indien är det lite", säger it-direktören Roderik Mooren (till höger). Hans kollega Lars Jerrestrand (till vänster) menar att en viktig framgångsfaktor är att ha bra processer på plats.
– Indien ger oss en enorm besparing, säger Roderik Mooren, it-direktör på Mölnlycke Healthcare.
När CS träffar Roderik Mooren och hans kollega Lars Jerrestrand, ansvarig för infrastruktur på Mölnlycke, är de på besök hos kollegerna i den indiska megastaden Bombay. Det är snart ett år sedan de skrev på sitt andra offshoringkontrakt med Capgemini. Och de är nöjda med resultatet.
Hittills har Mölnlycke framför allt lagt ut programutveckling inom affärssystemet SAP på Indien. En av anledningarna till Indienresan är att se över hur företaget kan öka offshoredelen inom infrastruktur.
– Vi ska dessutom bli mer effektiva inom den verksamhet vi redan har på infrastruktursidan, och utnyttja resurserna här bättre, säger Lars Jerrestrand.
Effektiviteten och kvaliteten på utvecklingssidan har redan setts över. Roderik Mooren hade ett allvarligt möte med gänget i Indien för ett och ett halvt år sedan. Då var Mölnlycke på gång att lägga ut mer avancerade uppgifter i Indien. Men för att ta det steget ställde Roderik Mooren kravet att Capgemini Indien måste leverera högre kvalitet.
– Det var knäpptyst i rummet.
Så beskriver Anders Rydblom, som är inköpschef för it, stämningen vid mötet.
Men att sätta ner foten har visat sig fungera.
– Man måste vara väldigt tydlig när man genomför förändringar. Och det var vi. Vi har sedan gjort uppföljningar, berömt teamet och har kunnat öka arbetet radikalt, säger Roderik Mooren.
Under 2007 var andelen Indienjobb 42 procent av timmarna hos Capgemini. Nu ligger den på 61 procent. Den högsta siffran har supportverksamheten där hela 90 procent av jobbet görs i Indien.
– Du måste gå in för det helhjärtat, utbilda personalen och lära dig kommunicera, säger Roderik Mooren.
När CS skrev om Mölnlyckes it-verksamhet för två år sedan uppskattade cio:n Stefan Fransson att bolaget sparade 30 procent på sina systemutvecklingskostnader genom att utkontraktera jobb till Indien. Även den siffran har ökat.
– Vi har för länge sedan passerat 30 procent i våra besparingar. Kostnaden per timme i Indien är 25 procent av kostnaden i Sverige. Vi får alltså fyra timmar i Indien för en timme i Sverige. Det är rätt lätt att se matematiken där, säger Roderik Mooren.
Förutom att jobba med indiska it-proffs på plats i Indien plockar Mölnlycke även folk från Bombay till projekt i Sverige, Storbritannien och Japan.
– Det är extremt kostnadseffektivt. Det finns en stor kompetens och en stor mängd människor här, samtidigt som det är svårt att få tag i folk hemma, säger Roderik Mooren.
Vem tycker du är
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.