Bra, säger forskare som avfärdar myten om den kompletta ledaren| 2008-10-11 06:54
- Computer Sweden:
Är du en chef med brister?
Av
| 
Affärsfokus Myten om kompletta ledare gör att många chefer gör felaktiga ansträngningar att göra allt för alla. Resultatet blir skadligt både för cheferna och för medarbetarna, säger ledarskapsforskaren Deborah Ancona.
–?Ingen är fullkomlig och i avsaknad av fel. Ingen chef kan göra allt. I en tid som denna när komplex information och experter är utspridda och förändringen sker snabbt, kan ingen klara av att göra allt ensam. Du måste lita på andra.
Det säger Deborah Ancona, professor på MIT Sloan School of Management och ledamot på ledarskapsforumet MIT Leadership Center.
I en artikel i Harvard Business Review sjunger hon och medförfattarna Thomas Malone, Wanda Orlikowski och Peter Senge den ofullkomlige ledarens lov.
Myten om att ledare ska vara perfekta är skadlig av flera skäl, uppger hon.
–?Att vilja göra allt kan leda till utbrändhet. Den som försöker leva upp till ett sådant ideal faller ofta i fällan att dölja sig bakom en mask av kompetens, rädd att göra fel eller att det uppstår förvirring om man som chef inte kan ge alla svar.
Det kan också skapa problem om medarbetarna tror att chefen har alla svaren. Folk slutar att tänka själva och lär sig i stället att bli ledda.
Därför har Deborah Ancona tillsammans med sina medförfattare skapat ett ramverk, som utgår från fyra chefsegenskaper – att ha förståelse, att skapa relationer, att vara visionär och att vara innovatör.
Tanken är att det ska ge en vägledning om vad cheferna är bra på och inom vilka punkter de kan förbättra sig.
En av de grundläggande egenskaperna är förståelse.
–?Det gäller att förstå omgivningen man arbetar i. Du måste även förstå kulturen i en organisation, vad som sker inom och utanför den.
Ett exempel på en chef med den egenskapen är Andy Grove, tidigare vd för Intel. Han skrev en bok om hur man blir medveten om den externa omgivningen.
Hans styrka var att förstå och kunna medvetandegöra organisationen om så kallade ”strategiska avbrott”, där affärsomgivningen ändras radikalt.
–?Han ställde om hela företaget emot att övervaka det som kunde ge ledtrådar om radikal förändring, säger Deborah Ancona.
Den andra grundläggande egenskapen är att kunna skapa relationer.
–?Här gäller det att bygga solida relationer inom och mellan organisationer –?att skapa goda relationer mellan medarbetare och affärsenheter och med folk utanför företaget. Det är viktigt att man snabbt kan identifiera trender i teknik och vad företagen gör och konkurrenterna har för sig, säger Deborah Ancona.
Ett exempel på en person som har den egenskapen är den tidigare vd:n Herb Kelleher på Southwest Airlines som en gång sa ”vi är inte rädda för att säga till folk att vi älskar dem, för vi gör det verkligen”.
Tredje egenskapen är den visionära –?att fokusera på organisationens aktiviteter.
Den som vet vart man är på väg vet också vad man inte ska göra. Det ger en känsla av mening och intresse för jobbet, men också en förmåga att rikta energin rätt.
Bästa exemplet här är Steve Jobs, med en känd förmåga att rama in sina visioner. ”När Macintosh utvecklades var det inte för att bygga en dator, utan för att förändra världen” har han sagt.
Ett annat exempel är Martin Luther King och hans ”Jag har en dröm”.
– Här handlar det om att börja med något som verkligen engagerar. Passion känner folk av och det kan överföras. Att kunna måla upp en bild, eller skapa en fras som verkligen fångar möjligheterna.
Den fjärde förmågan är innovation.
–?Det handlar om att skapa nya processer och strukturer för att genomföra visionen. Den som går i en ny riktning kanske upptäcker att den nuvarande organisationen inte är tillräcklig, att en ny väg eller organisation måste kanske skapas.
Exemplet här är Ebaychefen Meg Whitman som lyckades hitta sätt att lösa varje affärsproblem. Poängen med ramverket är att den som inte har alla egenskaper ofta är en inkomplett ledare. Men att det är helt okej att vara det.
–?Det gäller att veta vad som är ens styrka och förstå vad man kan göra så att man hittar folk som kan komplettera bristerna. Att inte omge sig med folk som är som man själv, utan att på olika sätt skapa balans, säger Deborah Ancona.
Fakta
Fyra viktiga chefsegenskaper
Det finns fyra egenskaper som en chef bör besitta, enligt Deborah Ancona.
Förståelse (sensemaking): att kunna förstå och förmedla en förståelse för omgivningen och organisationen.
Att skapa relationer: både inom den egna enheten och utåt, till andra delar av företaget och till omvärlden.
Att vara visionär: att utfrån verksamheten i dag se möjligheterna, vart organisationen är på väg och att kunna förmedla det.
Att vara innovatör: att kunna skapa nytänkande, nya arbetssätt och nya vägar för organisationen.
Krönikan
CS dreglar över...

Asus har redan gjort det. Nu kommer även Lenovo med en stationär dator som använder Intels enklaste processor.
Mest läst just nu
Under snedstrecket
Nyheter
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.