2008-05-12 03:52
- Computer Sweden:
Så här flödar e-pengarna
Av
| 
I takt med att e-handeln ökar i volym ökar också penningströmmarna på internet. Här kan du läsa om vilka vägar pengarna tar från konsumenten till e-handelsföretagen.
Dustin säljer för 3 miljarder kronor per år på webben. Av den ansenliga summan kommer 500 miljoner från konsumenter. Dustin säljer varor som datortillbehör, program och konsumentelektronik.
– 30 procent av pengarna från konsumenter betalas med kort. Av resten är merparten direktbetalningar, säger Andreas Ståhl, vd på Dustin.
Han har ingenting emot att merparten av försäljningen till konsumenter går via direktbetalningar.
– Direktbetalningar blir billigare för oss än kortbetalningar.
När konsumenten går in på Dustins webbplats och ska betala med direktbetalning loggas den in på sin internetbank. Pengarna reserveras på konsumentens konto direkt och dras från kontot samma dag.
Dustin får pengarna från bankerna varje dag. Varje bank för över en klumpsumma via ett tredjepartsföretag, i Dustins fall Debitech.
Ginza är kanske mest känt för skivförsäljning, men i dag står film och spel för den största delen av försäljningen. Kort- och direktbetalningarna utgör i dag tio procent av transaktionerna.
När konsumenten har skrivit in sina kortuppgifter på Ginzas webbplats förs kommunikationen över till en betalväxel som drivs av Payex. Payex kontaktar kortföretagen och kontrollerar att kortet är giltigt och att det finns pengar.
Om allt är grönt reserveras pengarna på konsumentens konto med en gång. Därefter förs kommunikationen tillbaka till Ginza och varan bokas. Pengarna förs över från Payex till Ginza en gång per dag.
Är leverantörerna av varorna med i den här slingan?
– Nej, vi köper in varor och lägger i vårt eget lager, säger Fredrik Lennström, webbchef på Ginza.
Detsamma gäller för Dustin, som också har ett eget lager.
För Ginzas del sker 85 procent av försäljningen via faktura.
– Med faktura kan vi sälja till kunder som inte vågar eller vill betala på annat sätt, säger Fredrik Lennström.
Men innebär inte fakturaförsäljning en stor risk för kreditförluster?
– Vi tar en kreditupplysning i bakgrunden för varje köp. Vi har oerhört låga kreditförluster, under en procent.
Även Dustin säljer en del via faktura. I det fallet är det ett tredjepartsföretag som sköter hanteringen. En mindre del av försäljningen sker via postförskott för båda företagen.
Varken Dustin eller Ginza har satsat på mobilbetalningar eller andra typer av mikrobetalningar.
– Vi kom inte vidare med det. Det blir för dyrt eftersom vi säljer dyra varor som plasma-tv, säger Andreas Ståhl på Dustin.
– Det är ett problem att företag som hanterar mobilbetalningar tar en hög avgift, det kan handla om mellan 30 och 50 procent. Det är en extremt ineffektiv betaltjänst för våra typer av varor, säger Fredrik Lennström på Ginza.
– Kanske kan mikrobetalningar fungera för digital musik, tillägger han.
Att avgifterna som företag som hanterar betalningar tar är viktiga kan Andreas Ståhl intyga.
– Det kan skilja i pris. En procentenhets skillnad kan innebära en skillnad mellan vinst och förlust i en lågmarginalbransch.
Det kan kanske verka som om det är problematiskt att hantera betalningar för e-handel. Men man kan se det på ett annat sätt.
– Vi slipper kontanthanteringen, säger Andreas Ståhl.
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.