E-försäljningen får vänta| 2008-03-28 03:55
- Computer Sweden:
På Indiska håller it koll på tillväxten
Av
| 
Affärsfokus Som vd är it-stödet guld värt för att hålla reda på vilka varor som säljer, hur det ser ut på lagren eller för att göra uppföljningar. Det konstaterar Sofie Gunolf, den tredje generationens ledare i familjeföretaget Indiska. Men prat om Java slipper hon gärna.
Sofie Gunolf tillträdde som vd på Indiska 2006, mitt i en av de tuffare perioderna för företaget. Nu verkar trenden ha vänt.
– Vi har gjort en strategisk förändring och tagit bort barnkläder och stora möbler ur vårt sortiment. Det börjar bära frukt och vi ser positivt på framtiden. Nu är vi på gång, säger Sofie Gunolf.
Indiska grundades 1901. Den nuvarande ägaren, familjen Thambert, tog över 1951. I dag har Indiska 700 anställda och 85 butiker i Skandinavien.
Indiskas hemsida har i snitt 5 000 unika besökare per dag. Där visas bland annat ett axplock av nyheter ur kollektionerna, bloggar och information om företaget. Men några planer på e-handel finns inte, konstaterar Sofie Gunolf.
– Vi har förutsättningarna att utöka till handel över webben, men det är inte prioriterat just nu. För oss är webben ett instrument som vi når ut till våra kunder med
Samtidigt konstaterar hon att it-stödet är en förutsättning för Indiskas tillväxt.
– Vi märker vikten av it-stödet på många sätt, allt ifrån vilka varor som vi tjänade mest pengar på förra veckan till analyser av färger, lager eller uppföljningar. I början såg alla it mest som en stor kostnad, men ett bra it-stöd är oerhört viktigt för att utvecklas. Det har vi märkt ju mer vi vuxit.
70 procent av företagets produktion sker i Indien. Formgivningen sker till 95 procent i designprogram i Sverige där även fördelningen per butik bestäms.
Indiska har ett egenutvecklat webbsystem för access till bland annat fördelningsdokument, vilket innebär att man i Indien kommer åt informationen från Sverige via webben.
Majoriteten av produkterna packas och skickas direkt till butikerna från Indien, landet som – såklart – är Indiskas inspirationskälla, där företaget har också fyra kontor.
– Vi har två ben att stå på: mode och inredning. Vi gör Indieninspirerade produkter som ”skandinaviseras”.
Eftersom varumärket Indiska enligt Sofie Gunolf har gjort en jätteresa de senaste åren kommer framtiden för företaget att handla mycket om interna förändringar.
– Det krävs enorma resurser för att inte falla tillbaka i gamla spår. Det gäller att inte bli hemmablind utan att alltid överraska kunderna.
Jewels of India kallas det som kunderna har att vänta närmast. Kollektionen innehåller plagg från designer i Indien och väntas visa att de är gångbara även i Skandinavien.
– Det här kan man kalla Indiskas svar på Madonnakollektioner och liknande. Den stora skillnaden är att vi har plockat juvelerna ur de indiska designernas egna kollektioner i stället för att låta dem designa för oss. Det känns fantastiskt att jobba med dessa stora indiska formgivare.
På it-sidan äger förändringar också rum. Bland annat finns planer på ett system för automatisk påfyllning och ett nytt analysverktyg.
Sofie Gunolf berättar hur mycket hon värdesätter en bra it-avdelning eftersom hon, som hon säger, är totalt ointresserad av detaljerna men ändå vill ha en konsekvensanalys.
– När vi väl ska investera sätter jag mig in i det. Då tycker jag det är ganska roligt bara jag slipper prata skript och Java.
Även om mycket har hänt med varumärket Indiska de senaste åren kommer inte grundkonceptet att förändras i någon större utsträckning.
– Jag tror inte på att förändra för förändrandets skull, utan att modernisera i stället. Vi är stolta över vårt ursprung och har så mycket historia i företagets väggar. Vi har en bra affärsidé och den ska vi värna.
Ett modernt it-stöd har också varit förutsättningen för den expansion som Indiska gjort där företaget har mer än dubblerat sitt antal butiker från 42 till 85 på mindre än tio år.
I Norge växte man från fem till tio butiker under fem månader. Sofie Gunolf berättar att affärerna går mycket bra i Norge, men att det är svårare i Danmark.
– Där trodde vi att det skulle vara lättast att ta sig in på marknaden men det visade sig vara tvärtom. I Finland går det bra i Helsingfors, men det är svårare runt om i landet.
När hon tillträdde som vd hade Indiska planer på att etablera sig också i England. Företaget bestämde sig dock för att lägga planerna på is på grund av den nedgång som skedde i den brittiska detaljhandeln år 2006.
– Som ny vd var det samtidigt lite skönt att skjuta på de planerna. Den brittiska detaljhandeln har det fortsatt tufft så vi ser med försiktighet på att etablera oss i England som första land utanför Skandinavien. Men fortfarande är det och även Indien potentiella länder för oss.
Fakta
Familjeföretag med 700 anställda
Indiska säljer kläder och inredningsaccessoarer inspirerade av Indien.
Företaget ägs och drivs av familjen Thambert.
Indiska har 85 butiker och 700 anställda.
Huvudkontoret ligger i Värtahamnen i Stockholm. Företaget har även produktionskontor i Indien.
Webben ett skyltfönster. ”För oss är webben ett instrument som vi når ut till våra kunder med”. Indiskas vd Sofie Gunolf berättar att företagets hemsida har 5 000 unika besökare per dag.Foto: anna rut höglund
Krönikan
CS dreglar över...
Mest läst just nu
Under snedstrecket
Nyheter
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.