CS expert svarar på frågor om utveckling
| 2007-11-16 11:05
- Computer Sweden:
Blogg och wiki underlättar
Av
| 
Utvecklarfrågan
Fråga: På vilket sätt kan man påverka systemutveckling genom att använda webben 2.0-verktyg som wikier, bloggar och communities? Vad bör man tänka på? Finns det några fallgropar?
Tobias Fjälling är konsult på Dotway.
Svar: Det finns nog ingen utvecklare som längre tvivlar på att informationssamhället på allvar landat i våra arbetsrum.
Kunskapen om att programmera finns överallt på internet i en överväldigande och ständig massiv ström av resurser i form av bloggar, communities och wikier. Fantastiskt trevligt!
Jag skulle vilja rikta blicken mot en betydligt mera intressant betydelse för webben 2.0-verktyg, nämligen hur informationsprocesser kan förbättras internt på företag.
Min förra krönika om projektmetoder av typen agile lyfte fram kommunikation mellan människor som den viktigaste faktorn bakom lyckade projekt (se ”Lätta projekt ger mer överblick” på cstjanster.idg.se/d/84).
Den enklaste formen av kommunikation är verbal, men den räcker självklart inte.
Ibland måste vi, för att använda en svengelsk programmeringsterm, persistera information. Alltså dokumentera den.
Dokumentation kan huvudsakligen göras i två olika former: fil- eller webbserverbaserade dokument. Interna webbpubliceringssystem på företag har funnits sedan länge men begränsningen är ofta att enbart några få personer med speciell behörighet kan uppdatera informationen.
För övergripande företagsinformation kan detta kanske fungera men knappast för projektspecifika dokument. Här har man traditionellt varit hänvisad till filbaserad dokumentation.
Med en wiki kan detta förändras. En wiki ska vara öppen för redigering av vem som helst i projektet. Principen är att alla kan se vilka förändringar som har utförts och av vem. Aktuell kunskap sprids på så sätt snabbt och enkelt.
Detta är också grundprincipen för en blogg. Bloggaren skriver sin egen uppfattade sanning och blir granskad av läsare som förhoppningsvis har möjlighet att kommentera.
Fallgropar då? Förvisso finns det sådana. Wikier kan innehålla felaktig information. Felaktig information har dock en större chans att bli rättad av andra än om den aldrig skrivs ner över huvud taget.
Wikins totala redigeringsfrihet medför en risk för skribenten att bli överkörd av andra som vill beskriva sina ”sanningar”. Här skiljer sig inte wikier från ett accepterat socialt mönster: behandla din nästa så som du själv vill bli behandlad och ta en dialog kring vad som egentligen är rätt.
Jag talar mig ofta varm för wikier och andra webben 2.0-verktyg när jag är ute som konsult på olika företag.
Det finns mycket att säga men lite utrymme för det här.
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.